Privacy Statement

Welkom op de website www.kiemer.nl.

Kiemer waardeert het vertrouwen dat u in ons stelt. Wij respecteren uw privacy en garanderen dat wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens vertrouwelijk zullen behandelen. Het is mogelijk dat het privacy statement op enig moment wordt gewijzigd. Hier vindt u steeds het actuele privacy statement.

Wet bescherming persoonsgegevens

Uw gegevens worden vastgelegd in de administratieve systemen van Kiemer. Conform de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) is deze registratie aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens (Cbp) in Den Haag. Voor de zorgverzekeringsbranche is deze wet vertaald in de Algemene Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Wij leven het addendum Zorgverzekeraars na, dat specifiek voor zorgverzekeraars is opgesteld.

Kiemer hanteert de Gedragscode verwerking persoonsgegevens voor de zorgverzekeraars, die als pdf document door u te downloaden is.

Medisch beroepsgeheim

Onze medisch adviseur zorgt voor de juiste verwerking van gegevens over uw gezondheid. Deze gegevens worden conform bovengenoemde wet- en regelgeving verwerkt. De medisch adviseur heeft geheimhoudingsplicht uit hoofde van diens medisch beroepsgeheim.

Website

Als u gegevens op onze website invult, maken wij gebruik van een beveiligde server en wordt de gegevensuitwisseling versleuteld.
Wij stemmen de website graag optimaal af op de wensen van de klant. Daarom verzamelen wij niet-persoonlijke, statistische bezoekinformatie. Zoals de gebruikte browser, klikgedrag, muisbewegingen, scrollactiviteiten, ingevoerde tekst, bezoektijdstip en bezoekfrequentie. We maken hiervoor gebruik van algemene webanalyse software zoals Google Analytics en Click Tale (privacy statement Click Tale). U kunt het monitoren van muisbewegingen, klikgedrag en scrollactiviteiten door Click Tale uitschakelen.

Cookies bij gebruik van website

Als u de website van Kiemer bezoekt, wordt er informatie verzameld over uw gebruik van de website. Dit gebeurt door middel van cookies. Dat zijn kleine stukjes informatie die een website op uw computer achterlaat. Cookies kunnen (bestanden op) uw computer niet beschadigen. Kiemer gebruikt cookies om het navigeren in de website te vergemakkelijken, om de website te kunnen optimaliseren en om meer gerichte informatie op de site te zetten. Wilt u geen cookies? Stel uw browser dan zo in dat u bericht krijgt als er een cookie wordt geplaatst of dat het verzamelen van cookies onmogelijk wordt. Dan kunt u echter niet van alle mogelijkheden van de site gebruik maken.

Verstrekken van uw gegevens

Om uw privacy te beschermen verstrekt Kiemer geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit op grond van eerder genoemde wet- en regelgeving is toegestaan dan wel noodzakelijk is.

Als u zelf inzage in uw gegevens wilt, willen wij eerst voldoende zekerheid hebben over uw identiteit. Ook kunnen wij om privacy redenen geen gegevens over uw gezondheid verstrekken via de telefoon of per onbeveiligde e-mail.

Om de verplichtingen uit hoofde van de zorgverzekering te kunnen nakomen, mag Kiemer inlichtingen vragen en geven aan zorgverleners in het kader van de Zorgverzekeringswet. Kiemer stelt NAW-gegevens beschikbaar aan Vecozo voor de controle op verzekering door zorgverleners. Zie website VECOZO voor meer informatie.

Uw rechten

De door u verstrekte persoonsgegevens wordt door Kiemer Zorgverzekeraar gebruikt voor het uitvoeren van onze eigen marketingactiviteiten. Wilt u dat uw gegevens niet worden gebruikt voor onze marketingactiviteiten? Laat het ons via e-mail weten als u geen prijs stelt op informatie over onze producten en diensten. Wij zullen u hierover dan niet meer benaderen.

Kiemer is een merk van De Friesland Zorgverzekeraar N.V. (Kvk 50884565) en De Friesland Particuliere Ziektekostenverzekeringen N.V. (KvK 50884077).