Daarom Kiemer

De vijf zekerheden van Kiemer:

1. Toegang tot de beste medische specialisten
Deskundig advies bij al uw specifieke medische vragen (second opinion) en ondersteuning bij de besluitvorming over de behandeloptie(s). Bij Kiemer kunt u een second opinion aanvragen bij Best Doctors.

Lees hier wat andere ouders zeggen over Best Doctors.

Bent u bij Kiemer verzekerd en er is sprake geweest van een eerdere diagnose of onderzoek in het ziekenhuis, dan kunt een second opinion van Best Doctors aanvragen.Vul hiervoor het online aanmeldingsformulier in of bel met Best Doctors: 0800 - 666 88 87.

2. 24/7 persoonlijke kindervraagbaak
Via onze telefonische medische gezondheidslijn krijgt u als ouder meteen antwoord op gezondheidsvragen in meest brede zin. Per e-mail kunt u bovendien terecht bij ons team specialisten, waaronder een verpleegkundige, consultatiebureau, diëtiste, pedagoog en een (school)arts.

Wilt u de kindervraagbaak bellen of een deskundige een e-mail sturen? Log dan in op Mijn Kiemer.

3. Thuisconsult 1e lijns psychologische zorg zonder eigen bijdrage voor kinderen
Ouders kunnen voor hun kind tot 18 jaar gebruikmaken van 1e lijns psychologische zorg aan huis zonder daarvoor een eigen bijdrage te hoeven betalen. De vergoeding van de eigen bijdrage geldt alleen voor kinderen tot 18 jaar en waar de ouders in bezit zijn van een aanvullende verzekering van Kiemer.

4. Persoonlijk advies en begeleiding als uw kind naar het ziekenhuis moet of is geweest
De Kiemer PatiëntenCoach begeleidt ouders met kinderen tot 18 jaar tijdens of na een ziekenhuisbezoek. Deze begeleiding bestaat onder andere uit het helpen voorbereiden op gesprekken met specialisten en ondersteuning bij het stellen van vragen.

Wat zijn de ervaringen van andere ouders? Lees hier het verhaal van Jacobien Falk, moeder van Joachim.

Zijn u en uw kind bij Kiemer verzekerd? Dan kunt u gebruik maken van deze dienst. Aanmelden kan via het online aanmeldingsformulier of via telefoonnummer 0800 - 020 28 82. Je wordt meteen te woord gestaan of binnen 24 uur teruggebeld (ook ’s avonds en in het weekend).

5. Webshop, gespreid betalen verplicht eigen risico en wachtlijstbemiddeling
In onze webshop vinden ouders allerlei nuttige en leuke (cadeau)artikelen. Uiteraard met korting voor Kiemer verzekerden. Bij Kiemer kunt u het verplicht eigen risico in termijnen betalen. Wanneer u lang moet wachten op een behandeling, kunt u dit bij ons aangeven. Wij gaan dan voor u op zoek naar een ander ziekenhuis. Zo krijgt u snel de juiste zorg.

Vele andere extra's

Kiemer Babyplanner
De Kiemer Babyplanner is een consulent die persoonlijk bij u thuis komt. Ze gaat u op basis van uw persoonlijke wensen voorbereiden op de komst van uw kindje. Als de bevalling straks in zicht komt is het prettig om vooraf na te denken wat u fijn vindt en wat u moet regelen. Zoals waar u wilt gaan bevallen, het organiseren van de kraamzorg, cursussen, maar ook de kinderopvang. De Babyplanner geeft het geruststellende gevoel dat u aan alles hebt gedacht én dat alles goed is geregeld.

Als u per 1 januari 2012 in het bezit bent van de AV Femke of Ayla, dan kunt u zich als aanstaande moeder aanmelden voor de Kiemer Babyplanner. Laat hier de volgende gegevens achter voor een afspraak met de Kiemer Babyplanner: uw naam, adres, woonplaats en telefoonnummer. Binnen twee weken wordt er contact met u opgenomen voor een afspraak.

Iedereen is welkom: er is geen medische selectie
Alle (aanstaande) ouders en hun kinderen zijn welkom bij Kiemer. Bij ons hoeft u dus niet van tevoren aan allerlei eisen te voldoen. U kunt zich direct online aanmelden.

Kiemer vergoedt zorg voor kinderen die vanuit de wettelijke Basisverzekering niet of onvoldoende gedekt is
De aanvullende verzekeringen van Kiemer variëren van € 18,50 per maand voor het pakket ‘Sanne’ tot € 99,50 euro per maand voor ‘Ayla’. In het pakket Ayla worden orthodontie en stottertherapie volledig vergoed. Psychologische hulp voor kinderen wordt vergoed tot 1000 euro. En er zijn vergoedingen voor beweegprogramma’s als Fitkids, extra kosten bij langdurige opname van een kind in het ziekenhuis, tijdelijke kinderopvang bij acute ziekte van een ouder en voor therapeutische vakantiekampen voor kinderen. Aanvullende verzekeringen die speciaal voor gezinnen zijn samengesteld die bovenal waar voor hun geld willen.

Uitstekende klantenservice
Kiemer is de dochter van De Friesland Zorgverzekeraar, de zorgverzekeraar die in de bijna 200 jaar van haar bestaan een ijzersterke reputatie heeft opgebouwd qua betrouwbaarheid en op het gebied van service en persoonlijke benadering. In 2011 is De Friesland door klanten voor haar dienstverlening en informatievoorziening gewaardeerd met een 8,2. De grote betrokkenheid van de medewerkers bij onze klanten zet Kiemer voort: alle ouders van Nederland de beste zorg bieden voor hun opgroeiende kinderen.

Snelle uitbetaling van uw declaraties
Wij besteden veel aandacht aan correcte en snelle betaling van uw declaraties. U kunt uw nota schriftelijk en online declareren.

Kiemer denkt mee met ouders
Geen moment is zo mooi en tevens kwetsbaar als de eerste keren in een kinderleven. Als ouder kunt u ontroerd raken door de eerste stapjes van uw kind. Het opgroeiproces van uw kind gaat ook gepaard met twijfels: ”doe ik het wel goed?”. U wilt zich zeker voelen en grip op de situatie houden. Zeker als het op onverwachte momenten een keer tegenzit. Kiemer kan u hierbij ondersteunen door te adviseren, te faciliteren of zorg uit handen te nemen.  

Eenvoudig overstappen 
Overstappen naar Kiemer is zeer eenvoudig.